La reciente ola polar que azotó la zona sur del país causó daños en más de 9 mil medidores de agua potable en las regiones de Los Lagos y Los Ríos. Según el gerente general de Suralis, Sebastián Febres, la empresa respondió de manera efectiva a la emergencia climática, desplegando un operativo logístico inédito para reemplazar los medidores dañados sin costo para los usuarios afectados.
El ejecutivo destacó que la compañía cuenta con planes de contingencia y stock para enfrentar situaciones como esta, y que se priorizó la reposición de los medidores para garantizar la continuidad del servicio. Las comunas más afectadas fueron Osorno, Puerto Montt, Río Bueno y La Unión, con un total de 6.500 medidores dañados en la Región de Los Lagos y 2.500 en Los Ríos.
Febres también abordó los desafíos que plantea la crisis climática para las empresas de servicios básicos, destacando la importancia de prepararse para eventos climáticos extremos y la necesidad de coordinación entre los sectores público y privado para asegurar la continuidad y calidad del servicio.
La empresa ha invertido en obras y mejoras en infraestructura para enfrentar tanto el exceso de lluvias como los periodos de sequía, y ha llamado a la ciudadanía a proteger sus medidores y seguir las alertas para adaptarse a los fenómenos climáticos.
