El hecho quedó registrado en las cámaras del edificio de la Galería Caracol, ubicada en pleno centro de Puerto Montt, en el cual se puede apreciar que ambos sujetos circulaban por la galería y uno de ellos con un elemento metálico trata de ingresar a un local, mientras que el otro realiza vigilancia alrededor del centro comercial
Tras varios intentos fallidos, el sujeto que trataba de ingresar es advertido de la presencia de personal policial, por lo que declina en su actitud dolosa y se retira de la galería
Finalmente ambos sujetos se van del centro comercial
De acuerdo a voces de testigos, ambos sujetos siempre merodean por el sector céntrico de la ciudad