El próximo lunes 4 de noviembre, la compañía de tecnología y telecomunicaciones Entel comenzará a efectuar el recambio de su red 2G en la Región de Los Lagos, donde todavía se registran 855 conexiones activas que comenzarán a perder conectividad.
Principalmente pertenecen a adultos mayores, por eso el llamado de la empresa es a hacer la revisión de los equipos propios, pero también a chequear los dispositivos de las personas mayores cercanas, ya sean familia o amigos.
Desde Entel explicaron que la revisión se puede realizar a través del sitio web www.entel.cl/2G ingresando el número telefónico o llamando al 103. En ambos canales, se entregarán las indicaciones para obtener alguno de los beneficios disponibles.
Entre ellos se cuentan el recambio gratuito de equipos, dirigido a los mayores de 70 años o la obtención de un descuento de 20 mil pesos en la compra de un nuevo celular para los otros grupos de clientes que tengan equipos conectados a 2G. En este último caso, es requisito esencial disponer el equipo anterior en los buzones ubicados en cualquier tienda del país.
Además, actualmente, todas las sucursales Entel en la zona están disponibles para apoyar el recambio de equipos 2G y orientar a los clientes respecto del proceso.
“Definimos un plan especial para abordar el recambio de equipos sin costo de los mayores de 70 años en zonas rurales y urbanas de segmentos vulnerables, con la finalidad de que nadie se quede atrás en este recambio tecnológico y tengan la posibilidad de optar a un equipo de similares características, pero con red 3G y 4G”, explicó la gerenta de Sostenibilidad y Comunicaciones de Entel, Francisca Florenzano.
La directiva agregó que “el recambio de la red 2G permite mejorar la calidad y rapidez del servicio, así como liberar espacio físico en nuestras torres, reducir el consumo de energía y disminuir nuestra huella de carbono para dar paso a la instalación de 4G y 5G, que son las tecnologías vigentes y de futuro”.
Respecto al avance del proceso en la Región de Los Lagos, a la fecha, se contabilizan 217 recambios efectivos de equipos, lo que corresponde al 20,2% del avance en la zona.
