Funcionarios del Servicio de Alta Resolutividad (SAR) de Alerce, en Puerto Montt, denunciaron una grave crisis en la atención de urgencias, con más de 70 pacientes esperando por atención médica y sin los recursos necesarios para responder a la alta demanda.
De acuerdo a lo expuesto, la situación se ha vuelto insostenible y ha generado un ambiente tenso tanto para el personal como para los usuarios. “El personal no da abasto, la gente está espantada, gritan, se enojan, señalaron desde el recinto.
Los funcionarios advirtieron que, además de la sobrecarga laboral, se enfrentan a agresiones verbales por parte de los usuarios, quienes llegan desesperados por la falta de atención oportuna. “Nos agreden, y muchas personas ni siquiera tienen dónde sentarse mientras esperan”, denunciaron.
Hasta ahora, afirman, no han recibido apoyo de las autoridades correspondientes, a pesar de haber alertado en reiteradas ocasiones sobre el colapso del servicio. Hacen un llamado urgente a las autoridades comunales y regionales para intervenir y mejorar las condiciones en el SAR, antes de que la situación se agrave aún más.
